01 Business & Technologies, n°2128 du 3 mai 2012, page 11, article d'Eddye Dibar : "Un nouveau poste à pourvoir, le directeur de la stratégie mobile".
Retrouvez la position du BIT Analyst Group, présentée par Philippe MIEYBEGUE, Analyste Stratégies Mobilité et Télécoms, face à celle de Forrester et de son analyse Thomas Husson.
Forrester, en cohérence avec son positionnement 'études de marché + encyclopédie IT', a interviewé 200+ responsables de la mobilité et en a déduit qu'il faut créer un poste de directeur de la stratégie mobile, mais toujours au sein de la DSI. Question d'organisation ...
Pour le BIT Analyst Group avec sa vision entreprise, un directeur de la mobilité n'est pas forcément nécessaire ou généralisable. En effet, selon notre recherche entre autres dans les sociétés B2C, le mobile, partie du digital business, est déjà dans l'organisation via le directeur marketing et/ou innovation. Et il y a un fort sponsoring CEO.
Pour ces décisionnaires, on pense déjà 'mobile first' (avant PC, Web). Donc la stratégie mobile est plus une question de mobilisation des personnes que de complexification de l'organisation, et en particulier de mobilisation des équipes IT qui s'inquiètent de la sécurité.
Développement ...
Le BIT Analyst Group propose une cohérence 'entreprise' avec une vision formalisée de l'évolution des organisations, Digital Enterprise 2020, élaborée dès 1997 par son fondateur et backbone des travaux du Comité Economie Numérique du MEDEF depuis sa création en 2005 (B Dubs co-auteur du rapport 2011 'construire son entreprise numérique pour les chefs d'entreprise').
Pour le BIT Anayst Group, qui côtoie et accompagne les CEO Global 2000 au fil de leurs business plans en liaison avec les CIO et CMO/CFO, la mobilité (mobile enterprise) est l'un des premiers sujets 'IT' dont se sont résolument emparé les CEOs ; comme le dit Philippe Mieybégué, ce n'est pas un problème d'organisation car 'le challenge ne se joue déjà plus au C-level'.
Deux exemples pour illustrer cette appropriation ou la 'connivence CEO-Mobile' : (1) lors de la cérémonie du DSI de l'année fin 2011, l'anecdote présentée par un journaliste concernant le fait que le PDG d'un grand groupe pétrolier ait une tablette dans chacun de ses véhicules.
(2) Autre cas vécu : un responsable mobilité d'une très grande banque française que j'ai rencontré lors du Lotusphere IBM à Orlando en janvier 2012, qui me confirmait le sponsoring enthousiaste du management pour le mobile et les pressions quotidiennes qu'il exerce sur l'IT pour disposer de toujours plus d'analytique temps réel sur leurs tablettes.
Pour lui, le chemin critique pour la mobilité - dans un secteur pourtant réputé traditionnel - n'est plus le sponsoring CEO, ni même le budget, mais le temps nécessaire pour faire des développements d'apps mobiles sécurisées et la disponibilité des compétences qui doivent être "Business & IT".
ACTION / RECOMMANDATION BIT Analyst Group
Le problème est donc de faire levier du sponsoring COMEX pour accélérer les développements sans perdre de temps à deviser sur l'organisation, car création de poste veut souvent dire lutte de pouvoir et d'influences, et donc retards.
"Les dirigeants doivent maintenant légitimer leur stratégie mobile auprès du middle management qui propagera une stratégie 'mobile first' dans toute l'entreprise".
Pour plus d'informations, contacter Bernard Dubs. Pour élaborer votre accompagnement en stratégies mobiles d'entreprise, faites levier de l'expertise de Philippe, qui a rejoint le BIT Group après 5 ans passés comme responsable de la stratégie monde et des partenariats de T-Mobile en Allemagne.
Vous pouvez aussi connaître Philippe via ses activités au Comité Mobilité Data de Syntec Numérique.
Marie Françoise, assistante de Bernard Dubs, 06 15 34 73 65.
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